LINE公式アカウント連携機能 何ができる
LINE公式アカウント機能を使用してどんなアプローチができるのかご紹介しておきます。
Web接客機能
LINE公式アカウント連携機能の設定
CombeezのLINE公式アカウント連携機能とお持ちのLINEdevelopersを連携する方法を紹介しております。LINE公式アカウントと連携することにより、シナリオの対応が可能です。Webサイトの訪問者がアクションを起こすと自動で送信できるLINEメッセージを作成します。LINE公式アカウントの設定が必要です。
LINE公式アカウントメッセージ 新規作成
LINE通知メッセージの作成方法を紹介しております。シナリオを設定する前にLINE公式アカウント管理画面からの作成が必ず必要となります。LINE公式アカウントの管理画面からLINE公式アカウントの新規作成が必要です。動画で分かりやすく解説しておりますので、不明点がございましたら、こちらのページをご確認ください。
選択したページグループを閲覧されたらLINE通知メッセージを送信したい
例えば、何度も同じページを閲覧しているユーザーに対して、購入を後押しするようにLINE通知メッセージで送信するシナリオの設定方法を紹介しています。同じページを閲覧している場合、商品購入に迷っている可能性が非常に高く、後押しすることで、コンバージョン率を高めることに期待できます。カゴ落ちと言われる対策にも効果的です。
自動スケジュール 何ができる？
サイトのアクセス数を解析すると、日時によってアクセスの増減が分かります。その増減に合わせて、商品などを的確に案内したいと考えたことはありませんか？そこで役立つのが、Web接客の機能のひとつ、自動スケジュールです。この機能を使うと、メールやLINEなどを指定した日時に自動送信できます。ぜひ、方法や設定を知ってくださいね！
自動スケジュール 新規作成
自動スケジュールの新規作成方法について、動画を用いて解説しております。まずは管理画面にログインし、自動スケジュールの新規作成をおこなっていきます。作成が完了しましたら、あらかじめ作成しておいたシナリオにセッティングしていきます。シナリオの新規作成方法についてもリンクを貼っておりますので、併せてご確認ください。
ビジターの行動 何ができる？
Webサイトに訪れた人が一体どのようなページを多く閲覧しているのか、ユーザーの求めていることは何なのか。こういったことを把握・分析することで、効果的なシナリオを作成することができます。Webサイトを見直すきっかけになったり、Webサイトにおけるユーザー満足度を引き上げることも可能です。
メール配信 何ができる？
Webサイト訪問者がポップから送信などのアクションをした際に、メールを送信することができます。送信する条件をきめ細かくシナリオ設定し、自分流にカスタマイズができます。なお、今お使いのメール文面をそのまま使えるので、文面を変更する必要はありません。また、メールの開封やメールに設置したリンクURLをクリックされたことを確認することも可能です。自動で行えることで作業の時間も必要なし！適切なシナリオを組み、メールを送ってサイトリピート率やPV数をあげていきましょう。
ポップアップ 何ができる？
ECサイト（そのほかのサイト）を運営していると、新規顧客獲得や集客アップに悩まれるのではないでしょうか？Web接客ツールのひとつであるポップアップを使うことで、それらの悩みを解決できる可能性があります。今回は、Web接客のポップアップでできることや、メリットなどについてご紹介します。立ち上げたての方も必見の記事です。
新規顧客の獲得とWeb接客ツール活用事例3選
新規顧客獲得に向けて生じる課題は、多数存在します。ここでは、多数ある課題の中から3つの課題を取り上げ、その課題が生じる要因に焦点を当てていきます。その後、新規顧客獲得数の減少に悩む企業で行われたWeb接客ツールの導入事例を紹介します。「新規顧客獲得が思うように進まない」とお悩みの方は、以下で紹介するWeb接客ツールの導入事例を参考にしてください。
チーム連絡 メリット
チーム連絡を設定することで、メール送信やポップアップ送信などのユーザーからの反応をもとに、実際に使っている機能の有効性をチーム全員が把握することができます。機能の有効性を把握することで、その後ユーザーへどのような情報やサービスを提供していくかなどを考える材料にすることができます。
Webページの自動登録とは
Webページの自動登録とは、ECサイトなどのWebページを、トラッキングコードで追跡を行い、自動でWeb接客機能に登録されることを指します。また、自動登録されたページもタイトルなどの編集も可能で手動でページを登録することもできます。Web接客を行う上で管理が簡素化します。必要なページをまとめて閲覧することができます。